FAQs

FAQ

PEMESANAN

 

Bagaimana cara saya memesan?

Ketika mengunjungi website kami di www.Pickerservice.com , silahkan untuk memilih produk yang akan di beli. Foto Size Guide untuk T-Shirt, Windbreaker, Jaket sudah tertera di Storage.

  • Masukan data diri anda secara lengkap pada form Shipping Information yang berada pada halaman ini.
  • Total harga ongkos kirim akan tertera pada halaman selanjutnya setelah anda memasukan data informasi pengiriman pada halaman ini.
  • Setelah memasukan data diri anda, cek kembali data pesanan anda dan informasi pengiriman pada halaman selanjutnya.
  • Setelah semua data telah dimasukan dengan benar. Klik Confirm Checkout pada halaman selanjutnya.
  • Setelah confirm checkout anda akan masuk kepada halaman pembayaran. Dan melakukan pembayaran dengan metode yang tersedia.

 

 

Dapatkah saya mengubah atau membatalkan pesanan saya setelah memesan?

Mengubah atau membatalkan pesanan anda dapat dilakukan dalam waktu 1 jam setelah memesan, cukup hiraukan order anda sebelumnya dan melakukan order kembali atau  menghubungi tim customer service kami di email: pickerservice.office@gmail.com atau hubungi call center kami di +62 812 22260990 / +62 812 22108883

 

Bagaimana cara saya mengetahui bahwa pesanan saya telah berhasil di proses?

Jika pesanan anda telah berhasil di proses, anda akan menerima email atau sms konfirmasi dari kami. Apabila anda sudah menyelsaikan pembayaran kami akan mengirimkan email atau sms konfirmasi nomor resi pengiriman.

 

Saya telah menyelesaikan pembayaran saya, apakah saya bisa menambah item dan dikirim bersama-sama dengan pesanan pertama saya?

Setelah menyelesaikan pembayaran, itu akan dianggap sebagai satu pemesanan jadi jika customer ingin menambahkan item lain, akan di haruskan untuk melakukan pemesanan baru.

 

 

PEMBAYARAN

Metode pembayaran apakah yang diterima?

www.pickerservice.com menerima: Bank Transfer, GO-PAY (pembayaran melalui ATM saat ini hanya tersedia untuk konsumen Indonesia). Kami tidak menerima cek, uang tunai atau kredit voucher. Semua kartu yang tidak berpartisipasi dalam proses verifikasi tidak akan diterima.

 

SHIPPING AND LOCAL PICK UP

Bagaimana Prosedur Local Pick Up?

Apabila anda sudah menyelsaikan pembayaran anda akan menerima sms atau email konfirmasi untuk barang anda yang sudah siap untuk di pick up. anda hanya perlu memberikan bukti sms atau email bahwa barang sudah bisa di pick up kepada shopkeeper kami. Pick up barang hanya bisa di lakukan pada jam buka Offline Store kami.

Berapa lama waktu pengiriman dan penanganan setelah saya memesan?

PENGIRIMAN

  • Biaya pengiriman akan tergantung pada lokasi tujuan dan kuantitas pembelian.
  • Untuk pengiriman local kami menggunakan jasa pengiriman J&T.
  • Sebagian besar pesanan akan diproses dan dikirim setelah melakukan KONFIRMASI PEMBAYARAN yang telah kami terima.
  • Pemesanan Item yang dilakukan sesudah pukul 15.00 WIB akan di proses ke esokan harinya.
  • Kami tidak melakukan proses pengiriman pada hari Sabtu, Minggu dan hari libur.
  • Lama waktu pengiriman tergantung pada lokasi tujuan.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang terjadi saat pengiriman.

 

PENGIRIMAN DOMESTIK

J&T

Tiba 3-5 hari kerja setelah melakukan pembayaran pembelian Item anda.

 

INFORMASI PELACAKAN

Kami akan mengirimkan nomor no resi ke email atau melalui sms yang dapat Anda gunakan di https://www.jet.co.id/ anda mungkin perlu menunggu 24 jam untuk dapat melacak proses pengiriman barang pesenan anda.

                                                                                                         

GENERAL

Dimana saja kah Authorized Dealer Pickers Service ?

 

Bagaimana cara saya mengajukan kerjasama/sponsor kepada Pickers Service?

Silahkan kirim profil/proposal anda ke alamat email pickerservice.office@gmail.com dan penawaran anda akan diteruskan ke bagian tim pemasaran untuk ditinjau lebih lanjut.

 

Apakah Pickers Service Memiliki Jam Kerja?

Di bawah ini adalah jam Operasional Pickers Service/ Pickers Store :

Senin – Sabtu, 10.00 – 20.00 WIB